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| 카메라 |
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상품후기, 상품문의(포토/동영상) 촬영/업로드 |
| 저장공간 |
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상품후기, 상품문의(포토/동영상) 업로드 |
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모바일 상품권/교환권 발송 |
| 신체활동 |
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(3) 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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은행명, 계좌번호 |
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이름, 연락처 |
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이용자 동의 철회 및 탈퇴 시 |
| 선물하기 서비스 이용(모바일 상품권/교환권 발송 |
연락처 불러오기 시 |
수령인 정보(이름, 연락처) |
이용 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 의한 보존 필요 시까지 |
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| 제공받는자 |
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수취인정보(이름, 휴대전화번호, 주소) |
이용 목적 달성 시 까지 또는 관계법령에 따른 보존기간까지 |
| (주)윈큐브마케팅 |
판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행 (구매자 확인), 고객상담 및 불만 처리, 서비스 제공, 모바일 상품권 및 기프티콘 발송 |
휴대폰 번호 |
5년 |
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| 수탁업체 |
위탁 업무의 내용 |
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신용카드 결제승인/매입업무, 실시간 계좌이체 처리, 휴대폰 소액결제 처리 |
| 토스페이먼츠(주) |
신용카드, 체크카드, 결제승인/매입업무 |
| 우체국/CJ/한진/롯데/로젠/경동 |
물품배송 및 관련 업무 |
| 비즈톡㈜ |
문자 발송, 카카오 알림톡 발송 업무 |
| (주)카카오 |
카카오 알림톡 발송 업무 |
엠비아이솔루션
(해피톡) |
고객 채팅 상담시스템 운영관리 |
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| 대상 |
이용목적 |
구분 |
수집·이용 항목 |
보유기간 |
| 회원 |
회원식별 및 회원 관리 및 서비스 제공 상담, 부정이용 방지 |
필수 |
[카카오]
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[네이버]
회원이름, 이메일주소, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대, 출생연도, 휴대전화번호
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탈퇴 시 재가입 방지기간인 12개월 |
| 결제 및 배송, 현금영수증 발급 |
필수 |
*결제 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2 자리), 주문/배송/거래내역, 주문자 정보(주문자명, 휴대폰), 배송지 정보(배송지명, 수령자명, 연락처, 주소) |
이용 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 의한 보존 필요 시까지 |
| 배송지관리(배송용도) |
선택 |
배송지 정보(배송지명, 수령자명, 연락처, 주소) |
이용자 동의 철회 및 탈퇴 시 |
| 비회원 |
주문자 본인식별 및 결제, 배송, 현금영수증 발급, 주문/배송 조회 |
필수 |
*결제 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2 자리), 주문자 정보(주문자명, 휴대폰), 배송지 정보(수령자명, 연락처, 주소), 범용고유식별정보(UUID) |
이용 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 의한 보존 필요 시까지 |
| 상담 및 문의 |
이메일, 휴대폰번호, 주문내역 |
문의처리 후 3 년 |
| 이벤트 등 마케팅 정보 알림 활용 |
선택 |
범용고유식별정보(UUID) |
앱 삭제 또는 이용자 동의 철회 시까지 |
| 공통 |
결제 시 본인 인증 |
필수 |
이름, 생년월일, 본인명의, 중복가입확인정보(DI), 동일인식별정보(CI) |
이용 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 의한 보존 필요 시까지 |
| 각종 이벤트 등 마케팅 정보 활용 및 통계 분석 |
선택 |
휴대전화번호, 이메일주소, 범용고유식별정보(UUID) |
이용 목적 달성 시까지 또는 관계 법령에 의한 보존 필요 시까지 |
* 결제정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리)는 수집 후 즉시 암호화 처리되어 PG사로 전송되는 방식으로 회사는 상세 내용을 확인할 수 없습니다.
② 관련 법령에 의한 개인정보 보유
| 보존항목 |
근거법령 |
보존기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
국세기본법 |
5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
서비스 방문 기록
(접속 IP 정보, Mac address, PC 방문 일시, 스마트기기 접속 IP 정보, 스마트기기 Mac address, 스마트기기 방문 일시) |
통신비밀보호법 |
3개월 |
③ 회사는 회원에서 탈퇴한 후 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 "몰"에서 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 탈퇴 회원에 대한 정보를 12개월 동안 보관합니다.
④ 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)
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7. 개인정보 이용내역 통지
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(3) 통지 주기 : 연 1회
(4) 통지 방법 : 이메일
(5) 통지 예외
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8. 개인정보 파기절차 및 방법
① 파기절차 및 기한
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 『6. 개인정보의 보유 및 이용기간』 에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간 동안 안전하게 보관된 후 지체 없이 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
② 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 비회원 개인정보보호
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10. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자 우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치를 취하고 그 사실을 해당 정보주체에게 통지합니다.
③ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체 권리행사 시 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인임을 확인하며, 만 14세 미만의 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
⑤ 정보주체 및 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
⑥ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 개인정보의 정정 결과를 반영합니다.
⑦ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑧ 회사는 정보주체 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『6. 개인정보 의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
11. 개인정보보호를 위한 기술적 및 관리적 대책
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
② 기술적 대책
(1) 회사는 이용자의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
(2) 이용자의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
(3) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
(4) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
(5) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
③ 관리적 대책
(1) 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 고객 민원처리 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호책임자와 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
(2) 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인 정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.
(3) 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
(4) 회사는 컴퓨터를 이용하여 이용자의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보에 접근권한이 있는 담당자를 지정하여 담당자에게 식별부호(ID)와 비밀번호(Password)를 부여하고, 해당 비밀번호(Password)를 정기적으로 갱신하도록 하고 있습니다.
(5) 회사는 신규로 채용된 직원에게 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
(6) 회사는 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 이용자의 개인정보를 처리하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
(7) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID)와 비밀번호(Password)를 적절하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.
④ 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 이용자의 개인정보가 상실·유출·변조·훼손되면 회사는 즉각 정보주체에게 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련합니다.
12. 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입 및 상품구매는 만 14세 이상에만 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
13. 의견수렴 및 불만처리
① 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 원활한 소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있을 경우 아래의 연락처로 문의하시면 신속하게 답변을 드리겠습니다.
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연락처 |
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